Le renouveau de Vichy

Rapport d'Activité 2012

Premium, Santé, Beauté. Trois piliers qui symbolisent en 2012 le repositionnement de la marque. Une nouvelle vitalité qui porte déjà ses fruits.

Une nouvelle image

En 2012, Vichy affirme sa nouvelle identité avec une communication positive et optimiste, soutenue par un propos publicitaire fort, des packagings plus attractifs. Le tout symbolisé par un emblème : le grand “V”. La marque a également réinventé son expression dans les points de vente à travers le monde, avec un merchandising plus valorisé orienté vers l’essai des textures produits. L’objectif ? Conjuguer sécurité, efficacité et féminité afin de séduire distributeurs et pharmaciens, et d’attirer de nouvelles consommatrices. Pour approfondir sa démarche centrée sur le conseil et l’accompagnement, Vichy renforce sa présence sur Internet avec le lancement d’une plateforme digitale inédite : le “Ideal Skin Blog”, regroupant avis d’experts, vidéos, décryptages et conseils (ci-contre un extrait vidéo).



Le lancement événement d’Idéalia

Tout commence par une étude exploratoire ethnographique invitant les femmes aux quatre coins du monde à exprimer leur conception d’une peau idéale : une peau saine sans pore, sans marque et sans ride. Ainsi naît Idéalia, premier soin créateur de “peau idéale” pour un grain de peau affiné, un teint uniforme et des rides lissées. Au coeur de la formule, le kombucha, un actif millénaire issu de la fermentation par biotechnologie du thé noir. Un lancement phare qui a déjà trouvé son public, puisque Idéalia est rentré dans le top 5 des grands soins anti-âge de la pharmacie européenne1.


 

Dercos Neogenic, la révolution Stemoxydine

En 2012, Vichy lance le traitement de redensification capillaire Dercos Neogenic à la Stemoxydine, une molécule brevetée très performante qui favorise le bon fonctionnement des cellules souches à l’origine des nouveaux cheveux. Présenté sous forme de lotion en flacons unidoses dans un coffret résolument moderne, il a été lancé en exclusivité dans les pharmacies européennes, avec des ventes record en France, en Espagne et en Italie2.




L'internationalisation en marche

Historiquement forte en Europe, la marque a continué de gagner des parts de marché en soin du visage anti-âge, son coeur de métier, grâce au succès combiné de la nouvelle franchise Idéalia et de Liftactiv Serum 10, hautement concentré en rhamnose. Désormais, Vichy accélère son internationalisation. En Asie, où les nouveaux circuits de distribution comme les drugstores et les boutiques s’avèrent très prometteurs. Au Brésil, avec un modèle de vente très porteur basé sur la prescription dermatologique de ses solaires et soins anti-âge. Enfin aux Etats-Unis, un marché tout aussi récent pour Vichy qui contribue à y créer la catégorie dermocosmétique. Walgreens, l’une des principales chaînes de drugstores aux Etats-Unis, est ainsi devenue un partenaire incontournable de Vichy. Aux côtés de La Roche-Posay, l’offre santé-beauté de la marque y apparaît comme légitime, plus qualitative et complémentaire à l’offre traditionnelle. Ce formidable déploiement s’accompagne d’importantes initiatives en matière de relations publiques pour accroître la notoriété des marques et promouvoir l’efficacité des produits auprès des consommateurs nord-américains, ainsi qu’auprès des professionnels de santé et des médias spécialisés.



1. Source : Panel IMS Pharmatrend soins anti-âge Europe 8, part de marché valeur 2012. 2. Source : IMS Pharmatrend marché antichute capillaire, septembre à décembre 2012, France, Italie, Espagne, part de marché valeur.